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17年3月人大《在线消费心理学》作业考核 一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. （）是过去经历过的事物映像在头脑中得到巩固的过程。 A. 识记 B. 保持 C. 回忆 D. 再认 2. （）是一种有意识的反复感知，从而使客观事物的印迹在头脑中保留下来，成为映像的心理过程。 A. 识记 B. 保持 C. 回忆 D. 再认 3. （）指有预定目的、需要经过意志努力而产生的注意。 A. 无意注意 B. 有意注意 C. 有意后注意 D. 有意前注意 4. （）是对不在眼前的、过去经历过的事物表象在头脑中重新显现出来的过程。 A. 识记 B. 保持 C. 回忆 D. 再认 5. （）由于知识经验的参与和整体知觉的作用，人们对客观事物的认识更加全面和深刻，即使知觉的条件发生变化，知觉的映像仍能保持相对不变，即（） A. 知觉的选择性 B. 境联效应 C. 知觉的整体性 D. 知觉的恒常性 6. 对过去经历过的事物重新出现时能够识别出来，就是（）。 A. 识记 B. 保持 C. 回忆 D. 再认 7. （）是指在商业经营活动中，采取各种形式和手段获取有关材料，间接地了解消费者购买动机。 A. 观察法 B. 实验法 C. 调查法 D. 访谈法 8. （）是指以做过的运动或动作作为内容的记忆。 A. 形象记忆 B. 逻辑记忆 C. 情绪记忆 D. 运动记忆 9. （）是一种比较微弱、平静而持久的情绪体验。 A. 激情 B. 热情 C. 心境 D. 挫折 10. （）是有目的地严格控制或创设一定条件来引起某种心理现象进行研究的方法。 A. 观察法 B. 实验法 C. 调查法 D. 访谈法 17年3月人大《在线消费心理学》作业考核 二、多选题（共 10 道试题，共 50 分。） 1. 影响消费者购买动机的因素（） A. 商品本身的因素 B. 社会因素 C. 自然因素 D. 物质因素 2. 消费需要的分类，根据购买目的划分，可分为（） A. 生产消费需要 B. 生活消费需要 C. 生理需要 D. 心理需要 3. 消费者思维过程的步骤（）。 A. 分析过程 B. 比较过程 C. 评价过程 D. 反馈过程 4. 消费群体的内部沟通可分为（）。 A. 积极沟通 B. 消极沟通 C. 正面沟通 D. 侧面沟通 5. 男性消费心理（） A. 目的明确、决策果断 B. 购买产品时要求方便、快捷 C. 消费角色多元性 D. 情绪型消费特征明显 6. 知觉的特征（） A. 知觉的选择性 B. 知觉的理解性 C. 知觉的整体性 D. 知觉的恒常性 7. 影响消费者情绪主要因素（）。 A. 营业环境的物理条件 B. 商品特色 C. 消费者的心里准备 D. 服务人员的表情与态度 8. 女性消费者市场的特点（）。 A. 人数多，有购买能力，采购领域广，购买欲望强烈 B. 消费角色多元性 C. 情绪型消费特征明显 D. 女性消费的自我意识增强 9. 购买决策的特征（）。 A. 决策主体的单一性 B. 决策范围的有限性 C. 决策因素的复杂性 D. 决策内容的情境性 10. 消费者心理活动意志过程（）。 A. 购买前的信息收集 B. 做出购买决定 C. 执行购买决定阶段 D. 体验执行效果阶段 17年3月人大《在线消费心理学》作业考核 三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。） 1. 生理需要是指消费者在社会环境的影响下所形成的、带有人类社会特点的某些需要。 A. 错误 B. 正确 2. 指向功能，即在动机的作用下，人的行动将指向某一目标。 A. 错误 B. 正确 3. 感觉是对刺激的个别属性反映，而知觉则是选择、组织和解释感觉刺激，使之成为一个有意义的和连贯的现实映象的过程。 A. 错误 B. 正确 4. 生理反应法是指通过观察人们的行为来估计人们对某事物的态度的一种方法。 A. 错误 B. 正确 5. 投射法是指通过检查被测者的生理状况来测定其态度的一种方法。 A. 错误 B. 正确 6. 态度的针对性指出了人的主观因素多样性的事实，但是过分强调个体的心理功能，就会忽视社会集体心理功能的作用。 A. 错误 B. 正确 7. 意志是消费者自觉地确定购买目的并主动支配、调节其购买行为，克服各种困难，实现预定目标的心理过程。 A. 错误 B. 正确 8. 消费者态度的行为倾向，是指消费者对态度对象的评价。 A. 错误 B. 正确 9. 怨恨属于挫折情绪体验。 A. 错误 B. 正确 10. 对商品形状的记忆属于逻辑记忆。 A. 错误 B. 正确 (责任编辑：admin) |