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服务购买特征

时间:2019-06-02 11:57来源:未知作者:admin 点击: 次

(多选题)14: 服务购买特征 A: 选择服务标准的复杂性 B: 评价服务的标准以体验性属性和信誉性属性为主 C: 信息收集主要依赖于记忆和人员渠道 D: 创新过程复杂且购买风险大 E: 品牌忠诚度较强且服务不满的归因多样化

(多选题)14: 服务购买特征

A: 选择服务标准的复杂性

B: 评价服务的标准以体验性属性和信誉性属性为主

C: 信息收集主要依赖于记忆和人员渠道

D: 创新过程复杂且购买风险大

E: 品牌忠诚度较强且服务不满的归因多样化

(责任编辑：admin)

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