在员工知识老化、服务水平下降、服务方法无法满足客人需要,设备
时间:2019-05-06 23:02来源:未知 作者:admin 点击:
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(单选题) 29: 在员工知识老化、服务水平下降、服务方法无法满足客人需要,设备更新改造、人员调动或升迁以及营业情况恶化时所进安排的员工培训,是()。
A: 在职培训
B: 指导性培训
C: 补救性培训
D: 服务技能技巧培训
(单 选题) 29: 在员工知识老化、 服务水平下降、 服务方法无法满足客人需要,设备更新改造、人员调动或升迁以及营业情况恶化时所进安排的员工培训,是()。
A: 在职培训
B: 指导性培训
C: 补救性培训
D: 服务技能技巧培训
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