(单选题)1: 经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务。( ) A: 店堂告示“商品一旦售出概不退换” B: 店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内” C: 顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝 D: 出售蛋类食品的价格经常变化 (单选题)2: 工商行政管理机关在其职权范围内受理消费者申诉的案件属于民事争议的,实行( )制度。 A: 裁定 B: 调解 C: 仲裁 D: 判决 (单选题)3: 经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者( )出具。 A: 必须 B: 不一定 C: 可以 D: 视具体情况 (单选题)4: 对下列( )商品,经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以防止危害发生的方法。 A: 未检验 B: 不合格 C: 存在瑕疵 D: 可能危及人身、财产安全 (单选题)5: 人民法院对符合《民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,( )受理,及时审理。 A: 必须 B: 酌情 C: 可以 D: 不予受理 (单选题)6: 《消费者权益保护法》中,消费者的消费客体是( )。 A: 生活消费 B: 商品 C: 服务 D: 商品和服务 (单选题)7: 消费者王某在购买商品后,发现商品存在瑕疵时,下列说法正确的是哪项?( ) A: 王某只能向该商品生产者主张赔偿 B: 王某可以向该商品的销售者主张赔偿 C: 王某既可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿 D: 若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致,有权拒绝赔偿 (单选题)8: 《中华人民共和国消费者权益保护法》是( )实施。 A: 1993年10月31日 B: 1993年12月31日 C: 1994年1月1日 D: 1994年10月31日 (单选题)9: 《消费者权益保护法》赋予消费者协会( )项职能。 A: 八 B: 五 C: 九 D: 十 (单选题)10: 消费者为( )消费需要购买,使用商品或接受服务,其权益受《消费者权益保护法》保护。 A: 生产 B: 生活 C: 生产和生活 D: 个人 (多选题)11: 消费者组织不得( )。 A: 从事商品经营 B: 进行营利性服务 C: 以牟利为目的向社会推荐商品和服务 D: 开展宣传活动 (多选题)12: 消费者协会是对( )进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。 A: 生产 B: 环境 C: 商品 D: 服务 (多选题)13: 经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当负下列何种责任?( ) A: 停止侵害 B: 恢复名誉 C: 消除影响 D: 赔礼道歉 (多选题)14: 消费者协会对损害消费者权益的行为,通过大众传媒予以( )。 A: 通报 B: 警告 C: 揭露 D: 批评 (多选题)15: “三包”具体包括( )。 A: 包换 B: 包修 C: 包退 D: 包赔损失 (判断题)16: 消费者对商品和服务中与消费者利益相关的一切信息都有权了解,包括与消费者利益没有直接联系的信息以及国家法律保护的技术、经营信息。( ) A: 错误 B: 正确 (判断题)17: 消费者有权根据商品或服务的不同情况,要求经营者提供商品的检验合格证明、使用方法说明书和售后服务等情况的说明。( ) A: 错误 B: 正确 (判断题)18: 对某产品实行三包时,厂家自己规定的保修标准高于国家规定的,应该执行高标准。( ) A: 错误 B: 正确 (判断题)19: 产品缺陷责任且致人损害的,无论经营者是否与消费者事先达成合意同意放弃权利,一旦损害发生后,消费者均有权利要求对方承担赔偿责任。( ) A: 错误 B: 正确 (判断题)20: 由于消费者的弱者地位以及消费者凭自身力量难以改变这种处境,因而,国家有必要借助公权力来对消费关系进行适度干预。( ) A: 错误 B: 正确 (判断题)21: 消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的社会团体。在保证商品质量和服务质量的前提下,它可以从事商品经营和盈利性服务。( ) A: 错误 B: 正确 (判断题)22: 依照买卖合同法律规定,出卖人虽已明确告知买受人标的物有质量瑕疵的,也应当视为出卖人有过错和承担违约责任。( ) A: 错误 B: 正确 (判断题)23: 商店提供商品应当明码标价。( ) A: 错误 B: 正确 (判断题)24: 消费者保护法最基本的价值追求是公平。( ) A: 错误 B: 正确 (判断题)25: 消费者协会在向消费者提供信息及咨询服务的过程中,不得以谋利为目的进行宣传或推荐.( ) A: 错误 B: 正确 (责任编辑:admin) |